Klienci którzy kontaktują się w święta

[webwinner]

Witam,

 

Jak sobie radzicie z klientami którzy piszą/dzwonią do was w święta?

Chyba każdemu należy się odpoczynek więc logicznie, żeby nie odbierać/ odpisywać na takie wiadomości.

 

Jak Wy do tego podchodzicie?

[Aleksiejs]

Ja wczorajszego sms'a i 3 maile po prostu zignorowałem, bez przesady

Trzeba chociaż czasem oddzielać pracę od czasu dla domu i rodziny.

 

 

[SzlafRock]

Jak Wy do tego podchodzicie?

 

Firma czynna jest w określonych godzinach w dni powszednie.

[arturrajber]

Jak odczytałeś to i masz czas odpisać ) Po co na firmowego maila w świeta wchodzisz?

[Borgis]

Maile zbierają się na serwerze, do odczytania w poniedziałek + telefony służbowe pozostawione w firmie. A ci, co znają mój służbowo-prywatny wiedzą, że nie warto dzwonić w święta.

[Jacek J.]

Jeśli już sprawdziłem skrzynkę, widzę mejla - to odpowiadam nie szukając głupich wymówek. Telefon jak dzwoni to po prostu się odbiera i nie zawsze klienci dzwonią "bo coś chcą", ale w 90% przypadkach dzwonią złożyć życzenia. 

[AQQry]

Najlepszy czas w roku, szefowie mają czas, pracownicy nie przeszkadzają, nikt ich nie odrywa od tego co robią. Ja również mam czas. W związku z tym kilka fajnych spotkań umówionych już na nowy rok

 

 

[krzysiek_web]

Telefon wyłączony.

Na meilu ustawiona automatyczna wiadomość urlopowa (coś ala np że wszelkie odpowiedzi na pytania zostaną udzielone po 27grudnia).

[qazy]

telefon nie odbierany a mailowi nic nie będzie jak sobie poczeka ta sama zasada działa po określonej godzinie w "dni pracujące" oraz w weekendy. To nie pogotowie z dyżurem całodobowym

[webwinner]

@arturrajber, 

Mam włączony telefon i dostałem pytanka .... co mnie strasznie poirytowało

[zgred]

Pozycjoner pracuje 24h... Jak algorytm ;-)

[Jacek J.]

Swoje ł(abonamenty) dla klientów także pomniejszacie o ilość dni w jakie nie jesteście do dyspozycji?

[MaxPan]

Jacek Ty masz swoje zasady prowadzenia biznesu ktoś ma inne. To nie dział polityczny.

[Jacek J.]

Jacek Ty masz swoje zasady prowadzenia biznesu ktoś ma inne. To nie dział polityczny.

 

Tak, każdy ma swoje zasady, a ja zadałem tylko pytanie. Jak widać na końcu opatrzyłem je nawet znakiem zapytania. 

[Eldoka]

Pewnie się nudzą przy stole świątecznym i chcą z kimś pogadać, oderwać się.