Skocz do zawartości

Czy problemy techniczne są raportowane klientom?


juzio
 Udostępnij

Rekomendowane odpowiedzi

Mam pytanko. Mam jedną stronę internetową na pewnym hostingu. Zdarza się (rzadko co prawda), że strona chwilowo nie działa - ale obserwuję to wtedy kiedy uda mi się osobiście ich przyłapać. O innych przypadkach nie wiem.

I teraz pytanie: jak wygląda informacja na innych hostingach? Czy są jakieś komunikaty czy raporty dla klientów jeśli były problemy z ich serwerami, przez które nie działała strona? I nie chodzi mi o jakieś duże sprawy, a o nawet najmniejsza przerwy w działaniu - choćby kilkusekundowe czy kilkuminutowe.

Osobiście chciałbym nawet takie drobne rzeczy wiedzieć, w końcu płacę za to.

Z góry dzięki za odp.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Każdy serwer potrzebuje się zresetować/reloadówać co jakiś czas. Przykładowo, jeżeli jakikolwiek użytkownik doda domenę do serwera, żeby zmiana była widoczna serwer apache a wcześniej DNS muszą się zresetować. Może to powodować kilkusekundowe braki w działaniu usługi, zazwyczaj niezauważalne.

Edytowane przez T-K

Quas Primas

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Każdy serwer potrzebuje się zresetować/reloadówać co jakiś czas

Można przeładować konfiguracje - zarówno Apache jak i wielu implementacji serwerów DNS - bez blokowanie dostępu do usługi.

Na emeryturze po SEO zajmuję się R&D.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Po pierwsze dodanie domeny nie wymaga restartu Apache (np. jeśli stosuje się moduły do dynamicznego zarządzania vhostami), po drugie na poprawnie skonfigurowanym serwerze graceful restart nie powoduje problemów z dostępem. Jeśli masz jakieś konkretne obiekcje to śmiało - do zarzutu o brak praktyki trudno się odnieść, chyba, że satysfakcjonuje Cię odpowiedź iż od lat administruje serwerami pracującymi pod kontrolą Gentoo ;)

Edytowane przez Veal

Na emeryturze po SEO zajmuję się R&D.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Veal, niestety, przy dużej ilości vhostów i sporym obciążeniu serwera, graceful apache raz na jakiś czas potrafi wyłożyć serwer. Więc też nie jest to panaceum na całe zło.

"Szaleństwem jest chodzenie po ulicy z połówką melona na głowie i powtarzanie: Jestem chomikiem"

Dick Steele, Agent WD-40 [*]

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

webhostinguk maja system raportowania o bledach przez rss - wszystko co robia lub zauwarza jest odrazu w rss i jak ktos chce moze sie zapisac - aktualizacje dosc czeste, okolo 40 updatow dziennie.

Moje sklepy online z sukniami slubnymi, wieczorowymi i sukienkami: Suknie Slubne i Suknie Wieczorowe Zobacz też: Portrety ze zdjęć.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Po pierwsze dodanie domeny nie wymaga restartu Apache (np. jeśli stosuje się moduły do dynamicznego zarządzania vhostami), po drugie na poprawnie skonfigurowanym serwerze graceful restart nie powoduje problemów z dostępem.

Otóż tak się nie dzieje. Graceful robi zwykły reload serwera, z tym że bez zabijania obecnie istniejących procesów. W chwili gdy apache jest reloadowane przez graceful nie powstaną nowe procesy i nowi użytkownicy dostaną błąd dostępu. Jeżeli administrujesz serwerami z kilkoma vhostami, to graceful rzeczywiście sprawia wrażenie jakby reloadu w ogóle nie było, jednak problemy zaczynają się gdy tych vhostów jest kilka-kilkanaście tysięcy.

Veal, niestety, przy dużej ilości vhostów i sporym obciążeniu serwera, graceful apache raz na jakiś czas potrafi wyłożyć serwer. Więc też nie jest to panaceum na całe zło.

Ma racje, graceful reload jest bardziej kosztowny, w przypadku jeżeli braknie RAM-u serwer się wyłoży.

Edytowane przez T-K

Quas Primas

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
 Udostępnij

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę. Warunki użytkowania Polityka prywatności