Filtr, ban na profilu Google Moja Firma po ataku duplikatem profilu?

[wukno]

Witam, Mam ogromny problem z profilem GMB/GMF dla ślusarza w Londynie. Mianowicie w ostatnim tygodniu pojawił się duplikat tegoż profilu w Mapach Google.

 

Nazwa profilu nieznacznie się różniła, była tam dodana pinezka z adresem! W jaki sposób ktoś umieścił na profilu pinezkę z adresem (bez kartki, no, chyba że włamali się do skrzynki na listy? Lub potwierdzili adres telefonicznie?), który jest adresem prywatnym - domowym.

 

Podejrzewam, że była to skuteczna próba usunięcia mojego profilu z pierwszej trójki w mapach. Próba ta okazała się na tyle skuteczna, że nawet po udanym usunięciu duplikatu profilu z map, oryginalny profil przestał się wyświetlać na słowa kluczowe, na których normalnie, przed tym atakiem wyświetlał się jako pierwszy lub w TOP3.

 

Profil nie wyświetla się, nawet jak wyszukuje "locksmiths near me", lub "Norbury locksmiths" dokładnie będąc fizycznie pod adresem firmy! 

Po kontakcie z Supportem Google dostałem odpowiedź z szablonu - nie nasz problem, nasz Team nie może zmieniać pozycji profilu - "radź se sam!".

 

Dodam, że firma, strona www i profil działa od prawie 8 lat, ma 200 Prawdziwych opinii Google, ponad 800 opinii na CheckaTrade i  nic szemranego na nim nie było robione.

 

No i teraz moje pytanie... Co robić i jak żyć?! Jak sprawdzić, czy profil dostał jakiegoś bana czy filtr? Co zrobić, żeby znowu zaczął się wyświetlać w mapach?

 

 

Linki do profilu, strony i profilu na Master Locksmith Association (Związek ślusarzy - królowie i guru ślusarskiego w UK)

 

Nazwa firmy: SMR Locksmiths Ltd

 

Link do profilu: https://business.google.com/u/1/dashboard/l/00011941156438863883

Link do www: https://www.smrlocksmiths.co.uk/

Link do MLA: https://www.locksmiths.co.uk/find-a-locksmith/smr-locksmiths-norbury/

 

 

ps. tak podlinkowałem Norbury locksmiths ;), nie mogłem się powstrzymać, ALE... This issue is real!

 

 

 

[zgred]

Tak przy okazji: na forum supportowym Google (nie w samym supporcie) probowałeś zapytać? Tam pomagają za free... https://support.google.com/business/community?hl=pl 

 

Ale atak cholernie skuteczny  Masz jakieś informacje w samym panelu - czy wizytókwa oznacozn ajako duplikat? Usunięta? Cokolwiek? Bo rzeczywiscie nei widać jej zupełnie.

[wukno]

Tak, napisałem, ale na razie bez odzewu. Link do dyskusji:

https://support.google.com/business/thread/179070765?hl=en

 

 

Duplikat zniknął, Google go usunęło. Wizytówka od strony panelu admina wygląda normalnie, jest zweryfikowana, mam do niej dostęp.

 

Wyświetla się, przynajmniej u mnie na przeglądarce incognito, ale trzeba wpisać dokładnie nazwę firmy.

 

Ale pod słowa kluczowe nic, zero, ZILCZ!