Pomoc techniczna na i365.pl

[przemeks]

Witam,

od kilku godzin nie dostałem odpowiedzi z BOA i365.pl na dosyć poważny problem, zawsze odpisywali do pol godziny a teraz cisza...

...czy kontaktowaliście się z BOA i365.pl w ciągu ostatnich kilku godzin ?

A drugie pytanie: Czy korzystaliście kiedyś z backupu danych na i365.pl ? Niestety usunąłem bazę danych nie tą co trzeba a kopii nie posiadam, jestem teraz skazany na backup i365.pl, mam nadzieje, że nie usłyszę: "niestety nie mamy kopii Pańskiej bazy", w opsie konta jest wyraźnie napisane:

"backup danych trzy razy w tygodniu "

Z góry dziękuje za pomoc.

[gizmoo3]

nowy własciciel.... wczesnej choc support był szybki

[przemeks]

Od pierwszej w nocy pisze maile, zero odpowiedzi...

...kontakt telefoniczny niedostępny, gizmoo3 masz racje, kiedyś support był naprawdę szybki...

Jestem ciekawe czy użytkownik miz bez problemu kontaktuje się z ich supportem, może jakiś specjalny numer.

Edytowane 8 Grudnia 2006 przez przemeks

[miz]

user miz po prostu nie jest kretynem ktory sam sobie kasuje bazy, wiec nie musi sie kontaktowac z supportem zbyt czesto, ale kiedy juz to robi ma odpowiedz w ciagu max. 2 godzin .

Edytowane 8 Grudnia 2006 przez miz

[przemeks]

user miz po prostu nie jest kretynem ktory sam sobie kasuje bazy

Widać kolego jaki poziom intelektualny reprezentujesz, nie mam nic więcej do dodania.

[miz]

ja też nie poza, uważaj gdzie klikasz i rób backup..

[jimmi]

prosze bez wycieczek personalnych, a jak miz nie często kontaktuje sie z suportem to może nie miał jeszcze potrzeby kontaktu i ma szczęście z suportem.

[sq-]

ja rowniez rzadko truje supportowi

przyzwyczailem sie juz do tempa dzialania serwerow i nie trzymam tam nic waznego.

innym doradzam to samo.

a zmiana wlasciciela jak widac nihil novi nie przyniosla.

[Arkadiusz]

Niestety po zmianie wlasciciela wiele sie zmienilo - na gorsze.

Wczesniej moje opinie o i365 byly bardzo pochelbne; dzis moje doswiadczenia sa zupelnie inne i raczej bede przenosil dane na inne konta w najblizszym czasie.

[gostek_]

A ja powiem, ze zauważyłem dużą poprawę i bardzo mnie to cieszy Z supportem kontaktowałem się jeszcze wczoraj i odpowiedź uzyskałem natychmiast. Raz tylko mi się zdażyło, ze mnie olali a było to jakies 3 tyg temu.

[b0b3k]

sv10 teraz chodzi tragicznie, ftp porazka i cpanel :/

[Arkadiusz]

Moja strona nie dziala (jest ciagle komunikat z cpanelu) juz od 2 tygodni. Informuje o tym support co kilka dni i nic nie potrafia z tym zrobic :/

[szuman]

Witam,

od kilku godzin nie dostałem odpowiedzi z BOA i365.pl na dosyć poważny problem, zawsze odpisywali do pol godziny a teraz cisza...

mi tez kilka razy z opóźnieniem jak na ich standard odpisywali, ale odpisywali.

...czy kontaktowaliście się z BOA i365.pl w ciągu ostatnich kilku godzin ?

ja nie

A drugie pytanie: Czy korzystaliście kiedyś z backupu danych na i365.pl ? Niestety usunąłem bazę danych nie tą co trzeba a kopii nie posiadam, jestem teraz skazany na backup i365.pl, mam nadzieje, że nie usłyszę: "niestety nie mamy kopii Pańskiej bazy", w opsie konta jest wyraźnie napisane:

"backup danych trzy razy w tygodniu "

Z góry dziękuje za pomoc.

ja wielokrotnie korzystałem zarówno z backupu bazy jak i plików, wszystko szło sprawnie, czasem tylko musialem w cPanelu kliknąc na przywróconej bazie "Repair" co by sie "poukładała" po backupie.

tak btw. to ostatnio faktycznie pogorszył się im support.

[gordon]

Parę miesięcy temu również korzystałem z backupu bazy - sprawnie i bez problemów.

Ale 4 dni temu dostałem maila z informacją o promocji do pozostających klientów, zadałem przy okazji w odpowiedzi pytanie o mój drugi serwer... i od 4 dni cisza

[szuman]

Ale 4 dni temu dostałem maila z informacją o promocji do pozostających klientów

Co to za promocja? Bo niczego nie dostałem, a ciekawi mnie to

sorry za OT