Napisałem książkę i chcę się tym podzielić, bo dotyczy problemu, z którym większość z nas mierzy się codziennie: klient nie rozumie, za co płaci, nie potrafi ocenić raportu i porównuje oferty wyłącznie po cenie.
O czym jest książka
"SEO w Twoim biznesie" to 414 stron napisanych dla właścicieli firm, zarządów i dyrektorów marketingu. Ludzi, którzy podpisują fakturę za SEO. Nie uczę w niej pozycjonowania. Pokazuję, jak wybrać wykonawcę, jak czytać raport, jak ocenić, czy inwestycja przynosi efekt i kiedy lepiej w ogóle nie zaczynać. Książka powstała z naszych projektów konsultingowych i audytów prowadzonych w Semgence od 2018 roku. Wewnątrz jest 26 rozdziałów i 6 case studies z prawdziwych wdrożeń.
Dlaczego piszę o tym na forum dla SEO-wców
Bo połowa problemów w relacji klient-agencja bierze się stąd, że klient nie ma narzędzi do oceny pracy. Kupuje SEO jak prąd - płaci i ma nadzieję, że działa. Nie wie, jakie pytania zadać na spotkaniu ofertowym, nie odróżnia raportu pokazującego pracę od raportu pokazującego wyniki, a oferty za 500 zł i za 15 000 zł wyglądają dla niego tak samo.
To nie jest problem klienta. To jest nasz problem jako branży. Im lepiej klient rozumie SEO od strony biznesowej, tym łatwiej nam prowadzić projekty, raportować i utrzymywać długoterminową współpracę. Jeśli sprzedajesz SEO, budujesz oferty albo prowadzisz konsultacje - warto wiedzieć, jak myśli osoba po drugiej stronie stołu. Jakie ma obawy, czego nie rozumie i na jakiej podstawie podejmuje decyzje.
Co jest w środku
Kilka tematów, które mogą Was zainteresować z zawodowej perspektywy:
Jak właściciel firmy postrzega ofertę SEO i dlaczego porównuje ją po cenie, skoro nie ma innych kryteriów.
Co powinien zawierać raport SEO, żeby klient rozumiał, za co płaci, a nie tylko kiwał głową.
Kiedy mówię klientowi, żeby nie inwestował w SEO - i dlaczego to buduje zaufanie zamiast je niszczyć.
Jak wygląda proces zmiany agencji z perspektywy klienta i co najczęściej idzie nie tak.
Jak połączyć SEO ze sprzedażą w raporcie tak, żeby zarząd nie pytał co kwartał "a ile z tego zamówień?".
Bezpłatny fragment (pełny rozdział 12: "Kiedy mówię klientowi, żeby nie inwestował w SEO"): https://www.semgence.pl/seo-w-twoim-biznesie/
Chętnie odpowiem na pytania. Jeśli ktoś przeczyta fragment i ma uwagi - tym bardziej zapraszam do dyskusji.
No więc dzieje się.