Skocz do zawartości

Przelew ekspresowy, korzystał ktoś?


Bart.
 Udostępnij

Rekomendowane odpowiedzi

Witajcie,

chciałbym się dowiedzieć czy korzystaliście z przelewu ekspresowego (nie sorbnet) w mBanku i jakie macie doświadczenia w tym temacie ? Ja swoje żale wylałem tutaj i wg mnie ta usługa jest przereklamowana.

Ekspresowo to pieniądze wychodzą z konta mBank na konto BlueCash, ale dalej to już inna bajka.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Sam napisałeś u siebie na blogu, że przelew realizował BlueCash, jako pośrednik przyjmował pieniądze z konta w mBanku i przesyłał je do BZWBK (swoją drogą przelew bezpośrednio przez BC kosztuje 2zł, robiąc go z z poziomu konta bankowego płacisz aż 5zł; niezła prowizja dla banku), więc to po jego stronie leży wina za "szybkość transakcji".

Ten ekspresowy przelew to nic innego jak właśnie połączenie usługi BC z kontem w mBanku, tylko że droższe - sam miałem z tego skorzystać przy okazji płacenia za zakupy w necie, ale zrobiłem to od razu z panelu BC, bo było znacznie taniej.

Konto współdzielone. Kup teksty przez GT i z fakturą VAT.

Potrzebujesz tekstów? Pisz na PW albo zajrzyj, a na pewno coś wymyślimy ;)

 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Wiesz co, nie wiem jak teraz, jak ta usługa się pojawiła, po tyg. od jej pojawienia zrobiłem ten przelew bo tak z ciekawości chciałem sprawdzić, banku co prawda nie pamiętam jaki to był, ale doszło faktycznie w parę minut, fakt pobrało te 5zł, ale było bez problemów. NIe wiem jak teraz, ale wtedy działało to na tylko niektóre banki, więc była to niezła lipa

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Sam napisałeś u siebie na blogu, że przelew realizował BlueCash, jako pośrednik przyjmował pieniądze z konta w mBanku[...]

No realizował BlueCash, ale usługę zamówiłem w mBanku więc mogę oceniać zarówno mBank jak i BlueCash. mBank się również skutecznie zabezpieczył w razie ewentualnych reklamacji, że on odpowiada tylko za przekazanie pieniędzy do BC, ale idąc takim tokiem to i mogliby za dwa dni wysłać ten przelew.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Jak kupujesz laptopa firmy X w sklepie B i po zakupie okazuje się, że ma jakąś usterkę, to też masz pretensje do sklepu B, że podczas montażu w firmie X zapomnieli zamontować karty graficznej? mBank nie ma nic wspólnego z BlueCash, a jedynie podpina ich system pod własne internetowe konta. Tak jak w przypadku serwisów takich jak dotpay - jeszcze nie słyszałem, żeby właściciel strony korzystającej z takiej formy płatności odpowiadał za usterki systemowe w serwisie dotpay.

Byłoby trochę dziwne i mało logiczne, gdyby mBank (albo jakikolwiek inny bank) odpowiadał za błędy systemu lub niedogodności w BC.

Konto współdzielone. Kup teksty przez GT i z fakturą VAT.

Potrzebujesz tekstów? Pisz na PW albo zajrzyj, a na pewno coś wymyślimy ;)

 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Jak kupujesz laptopa firmy X w sklepie B i po zakupie okazuje się, że ma jakąś usterkę, to też masz pretensje do sklepu B, że podczas montażu w firmie X zapomnieli zamontować karty graficznej?

w pewnym sensie jest to zgodne z prawem: reklamację sklep powinien przyjąć i być pośrednikiem w realizacji naprawy wadliwego sprzętu. Co ciekawe: kupujesz produkt w biurze turystycznym beta, w 99% "producentem" jest jakiś touroperator gamma. Podmiot gamma ma problem, przez co zostałeś narażony na straty. Wiesz, że po odszkodowanie udajesz się do betty, a to oni załatwiają kwestie prawne z gammą?

Inna paralela: jest na rynku produkt, który się nazywa WLR. I taki np. T-Mobile kupuje ruch od TP i sprzedaje go swoim klientom, jako swój produkt. Mamy sytuację, że na linii TP mamy awarię. Gdzie Klient zgłasza reklamację? do TP? przecież nie jest ich klientem... Otóż w tym przypadku jak najbardziej do T-Mobile, a oni załatwiają to sobie swoimi wewnętrznymi strukturami z TP.

sytuacja @Anpremio jest analogiczna: może mieć świadomość, że wina leży po stronie BC, ale produkt zakupił w mBanku i od nich może wymagać jakości zgodnej z opisem produktu. Inna sprawa, że - jak napisał - "mBank się również skutecznie zabezpieczył w razie ewentualnych reklamacji, że on odpowiada tylko za przekazanie pieniędzy do BC"... jakkolwiek w przypadku roszczeń wynikłych z nienależycie wykonanej usługi - sprawa powinna być skierowana do mBanku.

dymna.jpg

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Nie zmienia to faktu, iż usługa zawiodła moje oczekiwania oraz minęła się znacząco z danymi, które udostępniał bank.

Bardzo ciekawe:) Bank wyraźnie napisał, że usługa jest realizowana przez pośrednika, a Ty oczekujesz, że to właśnie bank będzie odpowiadał za błędy w BC.

Specjalnie przejrzałem skrzynkę mailową i powiadomienia. Najdłużej na przelew ekspresowy realizowany przez BC czekałem 12minut z mBanku do Polbanku. Przed chwilą też wykonałem testowy przelew korzystając z tej samej opcji tyle że nie z panelu BC, ale bezpośrednio z panelu konta bankowego w mBanku - przelew na Millenium doszedł w 4 minuty. Miałeś najwyraźniej pecha zmieścić się w tych niecałych 5% realizowanych przelewów z BC, które nie kończą się w ciągu 10 minut.

Konto współdzielone. Kup teksty przez GT i z fakturą VAT.

Potrzebujesz tekstów? Pisz na PW albo zajrzyj, a na pewno coś wymyślimy ;)

 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Sam napisałeś u siebie na blogu, że przelew realizował BlueCash, jako pośrednik przyjmował pieniądze z konta w mBanku i przesyłał je do BZWBK (swoją drogą przelew bezpośrednio przez BC kosztuje 2zł, robiąc go z z poziomu konta bankowego płacisz aż 5zł; niezła prowizja dla banku), więc to po jego stronie leży wina za "szybkość transakcji".

Najtańszy przelew przez BC kosztuje 1 zł (1 pkt) w przypadku zarejestrowania się na bluecash.pl i przelewu do 1000 zł, do tego po rejestracji otrzymuje się 1 pkt "na start".

Jeśli w ciągu 1 godz. środki nie wyjdą na rachunek docelowy odbiorcy są one automatycznie zwracane do nadawcy. Z reguły 1 godz. to max. czas oczekiwania na przekazanie środków, natomiast czasem może się on wydłużyć - w zależności, kiedy bank docelowy zaksięguje środki. W tym przypadku był pewnie problem z BZWBK.

usługa zawiodła moje oczekiwania oraz minęła się znacząco z danymi, które udostępniał bank.

A jakie dane udostępnił bank? Była informacja, że gwarantują wykonanie usługi w określonym czasie?

W razie problemów z dotarciem przelewu polecam kontakt z infolinią BC, żeby się dowiedzieć, gdzie są pieniądze.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Również polecam Alior Bank właśnie jeśli chodzi o przelewy ekspresowy, z tym, że tam nazywają to Przelewem Natychmiastowym. Bardzo ciekawa usługa i muszę przyznać, że od dawna na nią czekałem.

Przesyłałem kasę z AliorBanku na mBank i kosztowało mnie to tylko 1 zł.

https://www.aliorbank.pl/pl/bankowosc_elekt...wy/lista_bankow

Tu macie godziny przyjmowania przelewów tego typu przez banki

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Polecam alior tam ta usługa kosztuje 1zł i to do wszystkich.

Kosztuje 1 zł do kwoty przelewu 1000 zł - koszt zwiększa się o 1 zł za każdy kolejny rozpoczęty tysiąc.

A jeśli chodzi o banki, w których jest wdrożony BlueCash to mBank, Alior i Multibank.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
 Udostępnij

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę. Warunki użytkowania Polityka prywatności