Jump to content

Seo-Host.pl

Forumowicze
  • Content Count

    24
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Seo-Host.pl

  1. Witam. Ja odpowiem - bo oczerniający nas bezpodstawnie post tego użytkownika został usunięty więc założył, że wszystko co złe będzie kasowane. Tak miała miejsce awaria sprzętu sieciowego. Prace jeszcze trwają. Usługi działają ale nie jest wykluczona jeszcze jakaś przerwa na poziomie kilku - kilkunastu minut, związana z restartem sieci. Całość zajęła ponad 2 godziny i niestety jak dla nas to była duża awaria. Żadne dane nie zostały ani utracone ani naruszone. Incydent dotyczy wyłącznie sieci (urządzeń sieciowych). Kończymy stabilizację w tym zakresie i wszystko będzie działało
  2. U nas firewall mógł to przyblokować z jakiegoś powodu. Ważne, że się wyjaśniło i działa
  3. Sprawdzimy i napiszemy na maila. Mogło być coś na firewall (najczęściej), ale czasami i u dostawców się coś zdarza.
  4. Dziękuję za potwierdzenie z wyjaśnieniem Emocje również rozumiem ... to są ważne sprawy więc trzeba zrozumieć stres jak coś się dzieje. Śmiało proszę zawsze się do nas odzywać albo na infolinię albo na systemie ticketowym - cały czas wspieramy i rozwiązujemy problemy. Życzę udanego weekendu.
  5. Widzę, że chyba było zgłoszenie i wszystko działa ... i pewnie działało, tylko DNS pewnie się odświeżał albo w cache coś zostało ... Odświeżenie się DNS to nie powód do pisania negatywów na forum. W każdym razie wszystko działa i działało też w momencie zgłoszenia. Temat do zamknięcia.
  6. Witam. Rozumiem, że forum to jest miejsce zgłoszeń problemów, które wcale nie muszą leżeć po naszej stronie ... i pewnie tym razem nie leżą bo nie widzę niczego niepokojącego na monitoringu ... ale to nie przeszkadza w pisaniu negatywów BEZ sensu i niezasłużenie na forum publicznym, prawda? Proszę napisać normalne zgłoszenie na bok@seohost.pl, sprawdzimy co się dzieje i pomożemy jak zawsze i jak wszystkim ... szybko i sprawnie.
  7. Tak wiem ... jak napisałem to potem pożałowałem, że za dużo napisałem na temat konkurencji, mimo że to obiektywna prawda, ale jednak etyka biznesowa się odezwała mimo wszystko. Postaram się bardziej pilnować na przyszłość. Co do ilości wymienionych w którymś z postów .... powinienem wszędzie zacząć zdania od "może" ... bo to były moje gdybania, a pewnie zbyt pewnikowo zabrzmiały ... jeśli uraziło to przepraszam ... bo moim zamiarem nie jest tu urażać kogokolwiek. Incydenty tu opisywane absolutnie nie naruszają SLA, więc tym też nie straszymy. Poza tym ta dys
  8. Oj tak ... I tak samo poznaje się sprzedawców nie po tym jak sprzedają ... ale jak załatwiają reklamacje. Dwie złote zasady. Pozostajemy w kontakcie.
  9. Myślę, że dam radę sprawdzić dokładniej ale to w ciągu dnia. Czy system można nazwać mega ... nie wiem Jest przede wszystkim optymalizowany na dużą skalę (użytkowników, domen, IP), stąd więcej pracy. Nie zawiedziemy z pewnością Osobiście z przyjemnością w tym wątku poinformuję, że tego zjawiska już nie ma. Później przedstawię naszą nową ofertę Pozdrawiam.
  10. Szanuję również Twoją wiedzę @MaxPan i z pewnością tematyka pobocznie omawiana, a związana z botami itd ... jest znacznie szersza niż ja to ująłem Ja nawet wiem kto pisał tak, że coś było winą WP czy Joomli ... ale pominę bo nie chcę wskazywać. Obaj wiemy o jaki hosting chodziło Ale u nich to zjawisko było permanentne (pewnie nadal jest) i z innych przyczyn niż u nas Duża różnica. Oczywistością jest, że to nie jest akceptowalne Musiałbym sprawdzać dokładnie ale strzelę na szybko że okolice lata 2016. @M@k ... ja napisałem po prost
  11. Napisałem w zakresie wyeliminowania tego zjawiska określając czas wdrożenia aktualizacji, nad którą pracujemy na kwiecień - czerwiec. Na koniec lata określiłem wdrożenie większego projektu, którego aktualizacja (ta z kwietnia - czerwca) jest tylko częścią. Co więcej - wolę podać dalszy termin i wprowadzić coś szybciej niż podać krótki i przekładać lub się nie wywiązać Tu byśmy mogli debatować na temat definicji "padu". Czy kod 502 przez minutę to PAD strony ... Nie polemizuję na ten temat bo każdy może sam wyciągnąć własny wniosek. Mogą być prze
  12. Koledzy dlaczego od razu taki ton wypowiedzi? Przecież wielu użytkowników również tego forum jest przekonanych (a co za tym idzie można założyć, że poparte jest to jakimś doświadczeniem wielu osób), że IP polskie do pozycjonowania witryn polskich jest (przynajmniej nieco) lepsze. Ja jedynie przytoczyłem opinie z jakimi się często spotykam. Nie mam w tym temacie zdania, a zwróć uwagę, że później w mojej wypowiedzi sam napisałem, że wpływ jest pewnie żaden. Tak zgadzam się. Człowiek, który przez przypadek tak trafi pewnie nie będzie czekał
  13. Pozwolę sobie zabrać oficjalnie głos Co do reloadu ... w rzeczywistości jak się sprawdzi to nie trwa to nigdy kilku minut. To jest kilkadziesiąt sekund do 1 minuty max. Wpływ na Google ... po pierwsze nie da się polemizować z niczyim zdaniem bo nie można tego wiarygodnie potwierdzić, ale obiektywnie nie przesadzałbym z tym wpływem. Tak samo jak nieco (przez niektóre osoby) podkreślany problem wpływu braku certyfikatu SSL na wyniki. Wpływ ten jest znikomy obiektywnie oceniając większą ilość testów rzeczywistych. Kolejny aspekt - słuchamy naszych użytkown
  14. Dokładamy starań, aby zarówno poziom usługi jak i wsparcia pozostawał na wysokim poziomie. Informacje zwrotne jakie otrzymujemy od użytkowników niemal codziennie, pozwalają nam na wnioski, że w przynajmniej w znaczącym stopniu udaje nam się spropstać oczekiwaniom użytkowników. Co do wsparcia - tradycyjnie staramy się wyznaczać standardy w zakresie merytorycznej, indywidualnej obsługi. Zapraszam.
  15. Jeśli chodzi o omówienie oferty, możliwości i spraw technicznych to chętnie służę pomocą. Jeśli zaś zamysłem są opinie użytkowników - wówczas grzecznie poczekamy aż się ktoś obiektywnie wypowie
  16. Często mamy ciekawe promocje, ale zapraszam do kontaktu na bok@seohost.pl w nawiązaniu do kontaktu na WHT ... informację w mailu jaki pakiet interesuje i z pewnością coś pomyślimy
  17. Witam serdecznie. Dzień rzeczywiście piękny, ale cieszyć się nim mogą jedynie osoby, które nie pracują u nas w zespole nad usunięciem skutków awarii w serwerowni. Rozumiem doskonale Pana zaniepokojenie, dlatego winien jestem wyjaśnienia i kilka słów uspokojenia. Ostatni większy problem wystąpił u nas około roku temu. Po drodze mieliśmy jakieś drobne problemy (jak wszędzie) ale nie trwało to szczególnie długich okresów czasu. Oddajemy jako jedyni (lub nieliczni - bo nie znam żadnej oferty z taką konfiguracją serwerową jaką my oferujemy w Polsce, ale zachowuję pokorny dystans) serwer o rozbud
  18. Zgadza się. Jest błąd w nocie prawnej. Wynika to z faktu, że noty były doklejane na końcu ze standardowych wzorów i nikt tego nie sprawdził. Wnikliwie sprawdzamy treść merytoryczną mailingów. Błąd był już w źródle, ale to szczegół - nie sprawdziliśmy i dziękuję za zwrócenie uwagi w tym zakresie. Co do maila - skoro poszedł on na adres skrzynki prywatnej to na 100% korzystał Pan lub nadal korzysta z jednego z naszych serwisów. Mailing poszedł wyłącznie do użytkowników naszych serwisów (nie wymienię tutaj ich nazw bo nie będę robił reklamy). Z mojej strony przyznaję jeszcze, że błędem było to
  19. @served Szanuję pracę, wkład i zaangażowanie całego naszego zespołu, dlatego muszę wystąpić ze sprostowaniem i nieco obronnym stanowiskiem. Proszę wybaczyć ale dla mnie to co Pan pisze to jedynie przykład pieniactwa, złośliwości i niczym nie popartego oszczerstwa. Nasze mailingi są sprawdzane przez kilka osób i raczej (piszę raczej, gdyż uważam że lepiej nie nadużywać stwierdzeń zawsze i nigdy) bardzo mało prawdopodobne, że któryś mail zawierał jakieś błędy. Dlatego prosiłem o wskazanie. Dowodu nie otrzymałem bo błędów nie było. Co więcej fakt, że tak dobrze Pan zapamiętał e-mail od nas (
  20. Witam serdecznie. Włączę się oficjalnie do wątku. Służe też bezpośrednią pomocą i informacją w zakresie naszej oferty. Na początku chciałbym wyjaśnić i sprostować jeszcze wypowiedź użytkownika "served" na temat domniemanego spamu i braku zastosowania ortografii. Czy chodziło o seohosters i pomyłkowo zostaliśmy podpięci czy jednak chodziło o nas. W drugim przypadku chciałbym to wyjaśnić i poprosiłbym o konkretne wskazanie spamu i tych błędów (czy błędu) ortograficznych. Spamu nie wysyłamy. Nasze mailingi reklamowe są relalizowane albo do bazy użytkowników jednego z naszych serwisów albo nie
  21. No serwerownia a nasza oferta to po części inny wątek - po części wspólny ... Nam BARDZO zależy na wysokiej jakości usługi i udaje się nam do tej pory to zapewniać naszym użytkownikom. Może jakiś pechowy serwer się tam trafił z tej ich serii co oferują - nie wiem ... może my mamy wyjątkowe szczęście ... w każdym razie jest w porządku cały czas. Kontakt z nami też Widać, że trzymamy rękę na pulsie nawet tu na forum Pozdrawiam
  22. Tak jak napisałem - to, że nasze serwery znajdują się w tej lokalizacji nie przekłada się na wsparcie, odbieranie telefonów, odpowiedzi na mailowe zgłoszenia i ogólny poziom pomocy. Nie wybielam tego Data Center, ale mamy w pewnym stopniu sytuacje techniczne monitorowane i wiem, że w ostatnim czasie (powiedzmy to w tym roku) sytuacja ogólna w DC uległa jednak poprawie, inaczej nie zdecydowalibyśmy się na współpracę. Co do skrótu wiedziałem i napisałem przecież ... ale musiałem się upewnić, że o to chodziło autorowi. Ze skrótami jest tak, że z doświadczenia wolę się upewniać. Nie reprezentuj
  23. Witam. Panie Arkadiuszu na jakiej podstawie pomawia Pan naszą firmę? Tego rodzaju bezpodstawne praktyki są niezgodne z prawem gospodarczym. Nasza firma NIGDY nie miała linii uszkodzonej, zawsze odbieramy telefony a nasza administracja działa sprawnie w kwestiach wsparcia. Nie wiem co ma Pan na myśli pisząc SLDC, być może nasze Data Center, ale i w tym przypadku muszę dodać, że sprawa wygląda dziś inaczej niż jeszcze kilka miesięcy temu (to po pierwsze), mamy kontrolę nad tym co się dzieje (to po drugie) i posiadamy własną administrację i wsparcie techniczne - to po trzecie. Tak więc Pana uw
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue. Terms of Use Privacy Policy