Jump to content
CashNet

Problem z płatnością

Recommended Posts

Moja sytuacja jest nastepujaca :D Od wieeeelu miesiecy posiadam konto w adwords, ktore ostatni raz uzywane bylo z pol roku temu i placilem regularnie cc. Potem cc stracila waznosc i sila rzeczy myslalem, ze reklamy przestaly sie wyswietlac - jako ze i tak chcialem zawiesic kampanie to po prostu olalem konto i nie sprawdzalem go. Dzis chcialem znow do niego wrocic i odpalic kilka kampanii - w tym celu od razu zrobilem update danych karty i momentalnie potem z mojego konta zniknelo ponad 700$ :D Zdziwiony tym sprawdzilem historie platnosci itp i wychodzi na to, ze reklamy sie przez caly czas wyswietlaly i nabily tyle pieniazkow na minusie, ktore teraz google sobie po prostu sciagnal. Ruchu z tych reklam nie mialem praktycznie zadnego wiec nie zauwazylem jakiejs wzmozonej popularnosci. Rozlozylo sie to w czasie i tyle. I teraz pytanie - czy da sie jakos te pieniazki odzyskac? Kiedy moja karta stracila waznosc uznalem to za rownoznaczne z rezygnacja z wyswietlania reklam i checi placenia za kliki. Ale system i tak to naliczal. Czy ktos mial podobna sytuacje? Napisalem juz do supportu adwords i banku, ale nie wiem czy to cos pomoze.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Też zauważyłem coś podobnego w ostatnim czasie. Kiedyś Google hamował konto zaraz po nieudanej próbie obciążenia karty. Teraz jakby przez pewien czas "dawał na kreskę". Po odnowieniu danych karty, nagle kasuje kwoty, o których nie masz pojęcia. Wstrzymałeś kampanie/konto w momencie braku środków?

[edit] Pisząc o ruchu, miałeś na myśli statystyki/logi ?

Edited by mjr

Share this post


Link to post
Share on other sites

Miałem podobną sytuacje ale z voucherem od home.pl po wpłynięciu 200 zł po 3 minutach znika i jest 0 :]

Share this post


Link to post
Share on other sites

Probowal ktos te pieniazki odzyskac? Nie wstrzymywalem kampani, ale otrzymalem wyraznego maila, z ktorego wynikalo, ze moja karta nie jest aktywna i w zwiazku z tym wyswietlanie reklam zostalo wstrzymane. Dla mnie jest to jednoznaczne z tym, ze nie musze kasowac, czy wstrzymywac kampani recznie.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Właśnie ostatnio Google nie wyłącza reklam (przynajmniej moich) zaraz po nieudanej próbie obciążenia karty, tylko daje czas na zrobienie porządku z kartą (główną lub zapasową).

Skoro Google uznał, że Twoja karta jest nieaktywna, to znaczy że próbował ją obciążyć. A skoro próbował obciążyć, to znaczy że coś byłeś winien. Gdy uaktualniłeś po jakimś czasie dane karty, wszedł i pobrał to. Nie widzę innej możliwości. Może sprawdź fakturę. Faktury opłacane kartą zawierają szczegółowe rozliczenie każdej kampanii.

[edit] Jeżeli napisali, że wstrzymali reklamy, to wstrzymali. Dopiero od jakiegoś czasu piszą, że jeszcze trwa emisja, ale należy zrobić porządek z kartą.

Przy płatnościach kartą, zawsze jesteś coś winien Google. Musiałbyś wstrzymać konto zaraz po obciążeniu karty, żeby było inaczej. Czyli jedynie z API, choć i tak z rozpędu coś by wydali.

Edited by mjr

Share this post


Link to post
Share on other sites

Limit na kampanie byl ustawiony na 5$ dziennie i srodki byly pobierane na biezaco kazdego dnia. Teraz po statach widze, ze ruch byl czyli jakby nie patrzec dostalem to za co zaplacilem, ale bardzo rozlozone w czasie (od maja do grudnia) wiec w sumie nawet go nie zauwazylem. Ja rozumiem tygodniowe opoznienie, a potem jakies powiadomienia dodatkowe, ale nie naliczanie mi na konto $$$ przez pare miesiecy bez slowa informacji o tym czy maila, ze zalegam niby z tak duza kwota.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dziwna sprawa. Ciekaw jestem co Ci odpiszą. Jesteś pewien, że obciążali Ci kartę codziennie? U mnie jest, jak pisałem wcześniej. Płacę z dołu, po osiągnięciu pewnego pułapu wydatków (w tej chwili około 2 tys. zł).

Twój przypadek mógłby więc na moich koncie przebiec tylko według takiego scenariusza:

Google obciąża z powodzeniem moją kartę. Następnie moja karta z jakiegoś względu traci ważność/jest zablokowana. Ja nie wyłączam reklam i zapominam o nich. Przez pół roku uzbierało się wydatków na 2 tys. Ja postanawiam ponownie wykorzystać to konto, aktualizuje dane karty, a tu bach - właśnie przychodzi Google i kasuje mnie za te pół roku.

Nie jestem tylko pewien, czy czekałby pół roku, aż uzbiera się 2 tys, bo u mnie to jest moment.

Piszesz o dolarach. Skąd emitujesz reklamy, ze Stanów? Może tam są inne zasady.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue. Terms of Use Privacy Policy