Jump to content

Wysoki rachunek (błąd)?


Recommended Posts

Witam

Mam problem z wysokością rachunku za adwords.

Zaczynajac od początku sciagnałem aplikacje adwords express gdzie utworzyłem reklame swojej strony z budżetem miesięcznym 389zl miesiecznie . Nastepnie sciagnałem aplikacje adwords gdzie zacząłem tworzyc kampanię ale z powodu braku czytelnosci na telefonie zaniechałem dlaszych ruchów. Przed weekendem majowym uruchomiłem moja reklamę kilka razy i wyłączałem (usługi transportowe nie potrzebuje żeby się wyswietlala kiedy nie jestem dostępny). 2 Maja chcąc cos pokombinowac przy słowach kluczowych zauważyłem dziwna kwote 1830 zł na rachunku. Okazało się na na koncie adwords uruchominiona jest kampania jakiejs obcej firmy z budżetem dziennym 12123900 zł która przekierowywała do zupełnie innej strony niż moja. Od razu zgłosiłem telefonicznie ten fakt do google konsultant wziął nr tel do mnie i miał oddzwonic (do dzisiaj cisza).

Konto po 2 dniach zostało zawieszone z powodu podania nieprawdziwych informacji.

I teraz nie wiem co mam z tym zrobić wszelkie kontakty z mojej strony konczą się fiaskiem.

Wykonanie telefonu nikt nie będzie ze mną rozmawiał konto zawieszone , napisane maile odpowiedzi z automatu.

Nie wiem jak to ugryźć czy ktoś się włamał na moje konto czy jest to jakiś błąd u nich

Zastanawia mnie brak jakiejkolwiek informacji o uruchomionej kampanii. Zadzwoniłem do firmy do której strony była skierowana reklama , panie twardo twierdzi ze nie korzystała z adwords anie nikomu nie zlecała reklamy.

Nawet chcąc zgłosic to na policję brak jakiejkolwiek wspólpracy ze strony google źle wrózy.

Czy spotkał się ktoś kiedys z podobną sytuacją?

 

 

 

Link to post
Share on other sites

Pobierając aplikację AdWords na telefon możliwe, że uruchomiłeś kampanię klasyczną Google AdWords.

Najlepiej skontaktować się z Google. Tak, wiem nie chcą rozmawiać ze względu na zawieszenie konta. Skontaktuj się z jakąś agencją, żeby podpięli Twoje konto AdWords do Swojego MCK i zleć im wyjaśnienie sprawy w Twoim imieniu.

Link to post
Share on other sites

No ok nawet jeżeli uruchomiłem kampanie klasyczną to skąd na moim koncie dane zupełnie obcej firmy?. Przecież adres witryny trzeba fizycznie wpisac. Czy google nie reaguje widząc takie rozbierzności w danych , czy liczy sie tylko kasa na koncie

Link to post
Share on other sites

@schabZałożyłeś konto na cudze dane? Na przyszłość polecam ustawić sobie płatność w formie przelewu. Nie wydasz więcej niż wpłaciłeś, a z kartą już widzisz, że bywa różnie.

Trening EMS - bezpieczna i skuteczna alternatywa dla tradycyjnej siłowni.

https://naturalpack.com.pl/rodzaje-opakowan-w-gastronomii/- Ekologiczne rozwiązania dla gastronomii!

Klinika Urody - Doświadczeni specjaliści w walce z upływem czasu.

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue. Terms of Use Privacy Policy